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威廉姆斯(Robert Williams)住在底特律郊外,今年6月某天在家被警方逮捕,理由是脸部识别软件认为他涉嫌一起偷窃案——一名黑人闯入珠宝店,偷走了一些手表。闭路电视摄像头只拍到一点点嫌犯,而且非常不清楚。虽然警方知道,他们所使用的脸部识别软件有高达96%的错误率,而且软件也显示,对威廉姆斯只有六七成的把握,警方依旧去逮捕他,而且将之拘留了30个小时,直到他被证明无辜。这个事件曝露了AI的偏差,认为大多数的嫌犯可能是宽鼻梁、低眉毛,从偏见出发,导致脸部识别软件错误百出。
AI怎么可能有偏见?麦克阿瑟“天才奖”得主Trevor Paglen 今年9月在伦敦佩斯画廊(Pace)的个展直接面对这个问题。从AI的训练过程出发,探讨“受训过”的AI如何反映并延续了种族主义、父权制和阶级分化等社会不平等。不论是治安单位,还是大型企业,利用AI做脸部识别以及监控可能导致什么危险。
被Artnet 称为“超级英雄式的实证主义艺术家”,Paglen的专长是透过看得见,来调查看不见的。他不但为了亲眼看到埋在海底的网路电缆而去学潜水,还由于对美国公安局的“深入观察”,参与斯诺登纪录片《第四公民》(Citizenfour)的拍摄。 他在佩斯画廊展览的主题是《盛开》。“这是我在今年春天,当世界充满危机,充满了恐惧悲伤时创作的。疫情不但揭露生命的脆弱,也揭露出制度的脆弱。”Paglen在越洋电话中解释,他所住的纽约虽然像个空城,但春天的花朵压倒性地绽放,呈现出大自然的爆发力。“在艺术史上,花朵代表了多层的意义,既可能象征脆弱,生命的短暂,也能够代表生命的降临。”然而,不像在公园所看到的,展览中花朵看起来相当不自然,尤其是它的颜色。Paglen 解释,花朵的颜色是AI分析了不同的图像之后所生成的,是AI眼中而不是现实生活中的颜色。
训练AI辨识图像,你首先必须为它输入上千万图片。斯坦福大学开发的图片网ImageNet就是采用了文字数据库WordNet上的字条,为每一个字条找到对应的图像来输入AI。帮AI喂食这么多图片之后,接下来的工作是进行分类,像汽车、植物、水果等,来帮AI消化学习。由于WordNet的结构,输入“APPLE”就可能出现苹果、苹果蚜虫、苹果酱、苹果馅饼、苹果天竺葵、苹果果冻、苹果汁、苹果蛆、苹果锈、苹果树、苹果派、苹果酒等结果。“HOT”则会出现热线、热裤、热盘、热锅、热棒、辣酱、温泉、热奶茶、热浴盆、热气球和热水瓶等图片。ImageNet上有大约1500万张图片,被划分成22000个类别。当然了,从植物、水果、电器用品来说,这些分类一目了然。但是在这22000个类别中有2833个是针对人的分类,有直截了当的,如潜水员、啦啦队长等,但也有充满种族主义,和厌恨女性等残忍的类别,如荡妇、坏人、败家子等等。
去年,Paglen和纽约大学教授Kate Crawford利用ImageNet的分类结构,开发了《图像轮盘赌》 (ImageNet Roulette)的APP,你只要上传自己的照片,AI就会用ImageNet分类方式来判断你是什么样的人。《图像轮盘赌》一出现,立刻有成千上万的人要AI帮他们看相,有些人被断定是“成年男子”,或“保姆”,但是有些人获得的评论就相当恶毒,英国《卫报》一位亚裔记者将员工证上传,AI描述她是“斜眼的外国人”,具有“对亚洲人蔑称(特别是对越战中的北越士兵)”的人格!
“AI会做出这些判断的原因完全来自分类本身缺乏公平性。”Paglen 解释,“这些仅仅反映特殊族群的利益和他们的世界观,但程式设计者没有去解释这一点,让人以为世界就是这样,如此就产生了偏见的问题。”Paglen 继续分析ImageNet如何将人们在社交媒体上传的图片进行分类,“这些生活片刻,我们和亲朋好友分享的东西,也在和科技公司分享。科技公司是想根据我们的照片和发表的文字,对我们进行分类,利用这些分类,来从我们身上榨取钱财,或者对我们进行监管。”
展览中两件作品《分心驾驶》(Distracted Drivers)和《步调的分类》(Classifications of Gait)都是由数千张图像所组成的数据网格。《分心驾驶》探讨AI如何识别驾驶人是否分心,用来侦测并调整他们的保险费。这个数据集是由State Farm保险公司开发的,如果你在没有发生任何事故的情况下,保险费突然高涨,很可能就是充满偏见的AI加上大规模监控的结果。不仅仅是在路上开车,你的手机可以记录你的睡眠时间,如果你没睡饱,医疗保单很可能因此上涨。
我问Paglen,科技能够帮忙维持治安,追踪传染病,是否可能在受益于科技和享受隐私之间找到一个平衡点?“这是很复杂的问题,我们必须先质询图像识别潜在的偏见。”他说,“我认为做出一个没有偏见的数据集是不可能的,分类方法永远是少数人的世界观,不可能完全公正公平。而且,什么是公平?什么是公正?这些问题在不同的情况下会有不同的答案。这就是这类科技最根本问题。”他又提出,谁有权力看谁?谁有权力根据电脑图像来判断一个人?谁有权力根据一个人的脸部特征来决定他是否有罪?随着工作越来越数字化,越来越多衡量生产力、注意力、工作效果的监控工具将被植入我们的使用平台,这些信息将会被传输到保险公司,到脸书谷歌亚马逊,无形中,你的命运已经被AI主宰。
早在数十年前,好莱坞就已经透过《银翼杀手》、《魔鬼终结者》来警告人们机器崛起的危险,在今天,我们更加需要像Paglen这类的艺术家来提醒世界,无所不在的AI 不但充满缺陷,还有潜在的威胁。人类应该觉醒,对AI 进行严格监管,刻不容缓!
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